Radoměřec – zašlete nám dotaz nebo žádost o přístup

Tým Radoměřec je k dispozici pro dotazy k platformě, žádosti o přístup a další záležitosti týkající se informačního centra.

Jak probíhá komunikace

Přímý a přehledný kontakt s týmem Radoměřec

Všechny dotazy a žádosti o přístup jsou zpracovávány ručně týmem platformy. Každý dotaz je přiřazen k odpovídající agendě a zodpovězen individuálně. Tým může v případě potřeby požádat o doplnění informací.

Platforma neurčuje závazné lhůty pro odpověď, ale usiluje o reakci v přiměřeném čase. Přístup není schvalován automaticky.

Znázornění komunikačního procesu platformy Radoměřec

Formulář pro dotazy a žádosti

Po kliknutí se otevře váš poštovní klient s předvyplněnou zprávou. Platforma je statická a neukládá data na straně serveru. Vaši zprávu obdržíme prostřednictvím e-mailu.

Kontaktní údaje

Adresa Hybernská 1033/7, 110 00 Praha 1

Podpora uživatelů

E-mail podpory [email protected]

Průběh zpracování dotazu

Odešlete vyplněný formulář prostřednictvím e-mailového klienta.

Tým Radoměřec přiřadí dotaz do příslušné fronty ke zpracování.

V případě potřeby vás tým kontaktuje s doplňujícím dotazem.

Obdržíte odpověď nebo informaci o dalším postupu na vaší e-mailové adrese.

Další sekce platformy

DomovÚvod a přehled platformy PlatformaZáběr a informační architektura NástrojeFunkce a digitální nástroje